Автокредит

В конце декабря 2009 года по направлению из автомобильного салона “Мазда” я оформлял автокредит в МКБ.

Плюсы Банка: большая распространенность кабинетов по Москве, минусы:
1.) В самый последний момент произнесли, что нужно роль супруги как созаемщика, но это ничего ужасного).
2.) При приходе в банк сотрудник объяснил, что ставка по кредиту не 14 % как мне произнесли в салоне – а 16 %! Говорю ему – согласно тарифам Банка там – 14%. После 5 (!) минут тупняка он: “ой, ну да, девченки чего-то попутали, необходимо переработать документы, вам необходимо подождать полчаса”. Я уточняю: точно полчаса либо больше? Он: ну, минут 40. Отлично, приходим через час – еще не готово. Нужно ли гласить, что это рабочий денек, я и супруга отпросились с работы на короткий срок. После 1,5 часового ожидания Банк все-же оформил кредит, нами подписан кредитный контракт.
3.) За 2-м экземпляром кредитного контракта менеджер произнес придти после Нового года, когда он будет подписан управляющим Банка. Но, в течение января 2010 года меня практически “динамили” со 2-м экземпляром (не подписан, не возращен и т.д.), а феврале некий менеджер на “голубом глазу” мне заявил: “у нас нет отметки, о том, что вы не получили 2-й экземпляр”. На мой логичный вопрос: “А есть ли отметка о получении мною 2-го экземпляра”, он незначительно стушевался, после этого произнес: “контракта нет, будем выяснять”. Ввиду преждевременного погашения мною кредита я решил не портить для себя не плохое настроение и забил на данное событие. Просто сделал себе вывод – никогда не воспользоваться услугами данного Банка. Но:
4.) Вот уже 3-й год попорядку меня раз за месяц побеждают сотрудники этого банка с разными предложениями. На мой ответ: “Меня очень не устроило сервис в вашем Банке”, сотрудники меня благодарят за потраченное время и прощаются

Вывод: в данном Банке никому не любопытно – почему клиент остался недоволен. Последним позвонившим я честно произнес, что оставлю нехороший отзыв на данном сервере, в ответ просто положили трубку.
Делайте вывод сами.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *